Cancelamento e Reembolso

  • Cancelamento e Reembolso
  • Interestadual (viagens para fora do estado)
  • Até 3h antes do horário previsto para embarque da sua passagem atual, você poderá solicitar o cancelamento e reembolso do valor pago em nossos guichês, com retenção de 5% de multa. Após esse prazo, você não poderá mais solicitar reembolso ou cancelamento.

  • Intermunicipal (viagens para dentro do estado)
  • Até 3h antes do horário previsto para embarque da sua passagem atual, você poderá solicitar o cancelamento e reembolso do valor pago em nossos guichês, com retenção de 5% de multa. Após esse prazo, você não poderá mais solicitar reembolso ou cancelamento.

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