Troca e Remarcação

• Remarcação e troca
Interestadual (Viagem entre diferentes estados)

A Auto Viação 1001 possibilita a troca por até 01 ano, respeitando as seguintes condições:

Até 3h antes do horário de partida, você pode realizar a troca sem custo (apenas com a restituição ou cobrança da diferença)  nas agências da empresa.

Após esse prazo, a troca só será permitida nas agências da empresa, para a mesma linha, seção e sentido com a cobrança da taxa de 20% do valor da tarifa.


Intermunicipal (Viagem entre municípios de um mesmo estado)

A Auto Viação 1001 possibilita a troca por até 01 ano, respeitando as seguintes condições:

Até 1h antes do horário previsto para a partida, você pode realizar a troca sem custo (apenas com a restituição ou cobrança da diferença) nas agências da empresa.

Caso o cliente não informe para a Auto Viação 1001 a intenção da troca da passagem até o período de embarque, a passagem passa a ser inválida depois da partida.